Nous avons challengé AXA sur la nécessité d’adapter rapidement sa stratégie informatique à la situation de crise. De nombreuses solutions techniques ont été étudiées et de nombreux critères ont été analysés (efficacité, simplicité, compatibilité, sécurité…), dans des délais extrêmement courts face aux évènements.

Notre principe essentiel est toujours resté le même : permettre, en toute équité, à chaque agence qui le souhaite, d’avoir une solution de télétravail pour répondre au besoin de continuité de service.

Aujourd’hui, 100% des agences peuvent bénéficier d’une solution partielle de télétravail.

Des dispositifs complémentaires viendront compléter ce dispositif de base, ce qui permettra à chaque agence de mieux s’organiser. Vous en trouverez les détails dans le mode opératoire ci-dessous.

Nous avons obtenu également des garanties sur les mesures prises par AXA pour assurer le fonctionnement normal des assistances informatiques, malgré le contexte, tant en France qu’au Maroc.

L’engagement de nos équipes est total pour permettre de parfaire les outils à disposition en agence et en télétravail et assurer ainsi cette continuité de service.

Demeurons responsables et solidaires,